1997 gick ett antal handlare samman och skapade det som skulle komma att bli dagens Direkten. Idén var en organisation för fria handlare som agerar tillsammans i en kedja. Kedjans främsta uppgift är att stärka sina medlemsbutiker och därför är medlemsbutikerna också delägare i kedjan.

Här kan du:- Hämta eller skicka pengar via Western Union.- Byta batteri i din klocka, bankdosa eller bilnyckel.- Låsa upp din mobiltelefon eller mobilt bredband modem.